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医师领导在建立呼叫中心中的作用
uchealhealth是一个高度复杂的系统,有超过150个流动网点, 12个医院, 和大约3,科罗拉多州和怀俄明州南部的000家供应商. 该系统包括科罗拉多大学医学院的学术bet8网站备用和uhealth医疗集团雇佣的社区bet8网站备用.
2015年夏天,行政领导确定了两个需要改善的高度优先领域. 第一个, 提高效率和病人满意度, 实践和护理团队与患者的沟通过程需要一个巨大的改革. 第二,需要扩大患者获得护理的机会. UCHealth决定通过部署面向患者的支持bet8娱乐系统资源来解决这些优先事项, 比如预约调度, 通过一个集中的病人联络中心.
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